Доставка и оплата

Доставка

Каждый заказ отправляется на следующий рабочий день. По Германии доставка бесплатная, срок доставки 2–4 рабочих дня с момента заказа.

Регионы доставки

• Германия: бесплатно, доставка за 2–4 рабочих дня.
• ЕС: стоимость и сроки доставки зависят от направления и веса и показываются при оформлении заказа.
• Швейцария: стоимость доставки показывается при оформлении заказа. Швейцария — третья страна, поэтому получатель оплачивает таможенные пошлины, ввозной НДС и сбор за таможенное оформление службы доставки.

Служба доставки

Мы отправляем через DHL. Трек-номер для отслеживания ты получишь по e-mail, как только посылка будет в пути.

Оплата

Доступные тебе способы оплаты ты увидишь при оформлении заказа, прежде чем его подтвердить. Все цены конечные. Как малое предприятие в смысле § 19 немецкого закона об НДС (UStG) мы не взимаем НДС и поэтому не указываем его.

Отказ и возврат

У тебя есть 14 дней на отказ от покупки. Подробности в информации о праве на отказ.

Вопросы

Напиши нам на support@rise-up.store или через контактную форму.